Implementierungsebene über `47_Synthese_II_Scorecard-Regeln.md`. Getrennt von der Methodik-Serie, aber als **Erweiterungsvorschlag zu Dok. 011b** konzipiert. > **Was dieses Dokument ist:** die technische Übersetzung der quellenübergreifenden Markenwissen-Konzepte (aus `47_Synthese_II_Scorecard-Regeln.md`) in Prüfspezifikation im Stil von Dok. 011b — Rule-IDs, Match-Typen, Trigger, Evidence-/Fix-Felder, Status-Mapping. Es schließt die Lücke, die 011b offen lässt: 011b spezifiziert die **DNA-spezifische** Prüfung (kundenindividuelle Begriffe/Themen/Guardrails); die hier gefassten Regeln sind **universell** (gelten quellenbelegt für jede Marke, unabhängig von der konkreten DNA). > > **Status gegenüber der Verfassung:** Dies ist ein **Erweiterungsvorschlag**, der 011b **nicht überschreibt**. Die Methodik-Verfassung (000–013) wird nur bewusst und versioniert geändert (Dok. 000, §5). Eine Aufnahme in 011b erfordert eine ausdrückliche Versionierungsentscheidung des Methodik-Owners. > > **Zu den Werten:** Alle Regex-Muster und Schwellenwerte sind **Kalibrierungs-Startwerte**, am Realbetrieb (Audit-Log, echte Inhalte) zu justieren — keine finalen Konstanten. Sie sind als Startpunkte zum Testen gedacht, nicht als gesetzte Wahrheit. **Status:** Vorschlag · Implementierungsebene · 011b-Erweiterung (nicht in Verfassung übernommen) **Version:** 0.1 (Entwurf, kalibrierbar) **Rolle im System:** Quelle → Synthese → Scorecard-Regeln → **diese Implementierungsebene** → (nach Owner-Freigabe) Aufnahme in 011b --- ## 1. Konventionen (aus 011b übernommen) - **Kriterien:** K1 Identitätskohärenz · K2 Positionierungslogik · K3 Sprach-/Tonalität · K4 Themenrahmen · K5 Entscheidungsfähigkeit · K6 Grenzregeln/No-Gos · K7 DNA-Versionskonsistenz. - **Rule-ID-Muster:** `BEREICH-TYP-NNN` (z. B. `GR-TERM-003`, `ID-COH-002`). Neue universelle Regeln erhalten hier das Präfix `MW-` vor dem Bereich, um sie von DNA-spezifischen 011b-Regeln zu unterscheiden: **`MW---NNN`**. - **Explainability-Felder (Pflicht je Treffer):** `rule_id` · `rule_text` · `evidence` (Zitat + Position) · `fix_suggestion`. - **Match-Typen:** `KEYWORD` · `REGEX` · `PHRASE` (Phrase-Matcher) · `EMBED` (Embedding-Similarity) · `LLM` (LLM-Richter mit strukturiertem Prompt). Deterministisch wo möglich, LLM nur wo Semantik nötig (011b-Leitprinzip). - **Status-Mapping (aus 011b, unverändert):** PASS = Score ≥ 6 und kein K6-Fail · REVISE = 4–5,5 und kein K6-Fail · FAIL = < 4 oder K6-Fail. **Human Gate:** Score 5,0–5,5, keine K6-Verletzung, aber K1 oder K2 = ⚠ → nur Marken-Owner gibt frei. - **Grundsatz:** Agent empfiehlt, Owner entscheidet. Keine Blackbox; jede Ablehnung begründet und auditierbar. --- ## 2. Regelkatalog — harte Regeln (deterministisch) ### MW-GR-TERM-001 · Universelle Floskel-/Hype-Liste - **Kriterium:** K3 (sekundär K6) - **Match:** KEYWORD + PHRASE (case-insensitive, Lemma-Varianten) - **Trigger (Startliste, kalibrierbar):** `innovativ`, `ganzheitlich`, `maßgeschneidert`, `Qualität made in Germany`, `Marktführer`, `weltweit führend`, `einzigartig`, `revolutionär`, `Synergie`, `nachhaltig` (ohne Beleg) - **Herkunft:** MW-003/010, HBG-008 - **Evidence/Fix:** Fundstelle + „durch konkreten, belegbaren Scope ersetzen" - **Wirkung:** je Treffer K3-Abwertung; Häufung → REVISE - **Hinweis:** überschneidet sich mit DNA-spezifischen `forbidden_terms` aus 011b; diese Liste ist die **universelle Basis**, die kundenindividuelle Liste ergänzt sie. ### MW-GR-CLAIM-002 · Superlativ-/Spitzenstellungs-Claim ohne Beleg - **Kriterium:** K6 (absolut) - **Match:** REGEX - **Trigger (Startmuster, kalibrierbar):** `\b(Nr\.?\s?1|Nummer\s?1|der\s+(beste|größte|führende)|am\s+(besten|größten)|garantiert|100\s?%)\b` ohne nachfolgende Quellen-/Belegklausel im selben Satz - **Herkunft:** Dok. 011b, MW-003 - **Wirkung:** K6-Fail (überstimmt alle anderen Kriterien) — außer Whitelist (Zitat/Beleg vorhanden) - **Evidence/Fix:** Fundstelle + „Spitzenstellung nur mit verifizierbarem Beleg oder streichen" ### MW-GR-RABATT-003 · Rabatt-/„Sale"-Sprache als Hauptargument - **Kriterium:** K6 (sekundär K3) - **Match:** KEYWORD + REGEX - **Trigger (Startmuster):** `\b(Sale|Rabatt|%\s?(Rabatt|reduziert)|Aktion(spreis)?|nur\s+(heute|jetzt)|Schnäppchen|günstig(ste)?)\b` — Schwelle: **≥ 2 Treffer** oder Rabattbegriff in Überschrift/erstem Satz - **Herkunft:** HBG-010 - **Wirkung:** ≥ Schwelle → K6-Warnung (Vergleichbarkeits-/Verzweiflungssignal, Referenzpreis-Erosion); einzelner Treffer → K3-Hinweis - **Evidence/Fix:** „Preis ist kein Markenargument; Substanz/Wert statt Rabatt" ### MW-GR-PERSON-004 · Person-als-Marke-Bindung ohne strukturelle Ablösung - **Kriterium:** K1 (sekundär K2) - **Match:** REGEX + LLM (Bestätigung) - **Trigger:** Identitätsaussagen, die die Marke ausschließlich an eine Einzelperson koppeln (`\b(ich|mein Name|Gründer(in)?|Inhaber(in)?)\b` als alleiniger Identitätsträger, kein Bezug auf übertragbare Substanz/Struktur) - **Herkunft:** MW-004, MW-SIM-001 - **Wirkung:** K1-Warnung; LLM bestätigt, ob personenabhängig _ohne_ strukturelle Ablösung - **Evidence/Fix:** „Substanz von der Person lösen; Marken-DNA externalisieren (vgl. WBS.LEGAL)" ### MW-GR-LEGENDE-005 · Erfundene/unverifizierbare Herkunftsbehauptung - **Kriterium:** K6 - **Match:** LLM (Behauptungstyp-Klassifikation) - **Trigger:** Gründungs-/Herkunftsnarrativ, das als unverifizierbare Tatsachenbehauptung auftritt (LLM markiert „Herkunftsbehauptung ohne Beleg") - **Herkunft:** MW-008 (Moleskine) - **Wirkung:** K6-Warnung (narratives Greenwashing-Risiko); Human Gate, da Grenzfall - **Evidence/Fix:** „Herkunft nur belegbar erzählen; akkretiver Ausdruck des Kerns statt erfundener Legende" ### MW-GR-VERSION-006 · DNA-Versionsreferenz - **Kriterium:** K7 - **Match:** strukturell (Metadaten) - **Trigger:** Content ohne gültige `dna_version_ref` oder Referenz auf veraltete Version bei methodischem/strukturellem DNA-Update - **Herkunft:** HBG-013, Dok. 011b - **Wirkung:** fehlend → K7-Fail; veraltet bei methodischem Update → Revalidation erzwingen - **Evidence/Fix:** „gegen aktuelle DNA-Version revalidieren" --- ## 3. Regelkatalog — weiche Regeln (Warnsignal, semantisch/Human Gate) ### MW-WK-DIFF-101 · Wahrgenommene Andersartigkeit statt Klarheit - **Kriterium:** K2 - **Match:** LLM - **Prompt-Kern:** „Behauptet der Text, _anders/besser_ zu sein (Vergleich, USP-Behauptung), statt die eigene Substanz konsistent zu zeigen? Nenne 1–2 Belegstellen." - **Herkunft:** HBG-008 (Schärfung Baustein 2) - **Wirkung:** ⚠ K2; bei alleinigem Tragen der Botschaft → REVISE - **Fix:** „Klarheit/Substanz zeigen statt Andersartigkeit behaupten" ### MW-WK-NOBRAND-102 · Aufmerksamkeit ohne Markenbezug - **Kriterium:** K1 (sekundär K3) - **Match:** LLM - **Prompt-Kern:** „Baut der Inhalt ein fremdes Konzept/Thema auf, das von der Marke und ihrer DNA wegführt (Aufmerksamkeit ohne Markenbezug)? Vgl. Miller-Lite-Muster." - **Herkunft:** HBG-012 (Miller Lite) - **Wirkung:** ⚠ K1; starker Markenbezugs-Verlust → REVISE - **Fix:** „Kreatividee an die distinctive Assets/DNA binden; die Marke, nicht das Konzept aufbauen" ### MW-WK-INKONS-103 · Inkonsistenz über Zeit/Kanäle - **Kriterium:** K3 (sekundär K7) - **Match:** EMBED + LLM (Vergleich gegen frühere freigegebene Inhalte derselben DNA) - **Trigger (Startschwelle):** Ton-/Stil-Embedding-Distanz zum Korpus früherer PASS-Inhalte über Schwellwert (Startwert **Cosine-Distanz > 0,35**, kalibrierbar) - **Herkunft:** MW-010, HBG-009/012 - **Wirkung:** ⚠ K3; „jede Kampagne wie eine andere Marke"-Signal - **Fix:** „an etablierte Ton-/Bildwelt angleichen" - **Hinweis:** braucht Inhaltskorpus; in Phase 1 ggf. nur LLM-basiert. ### MW-WK-EMO-104 · Emotion als Bindungsmethode statt Wirkung - **Kriterium:** K3 (sekundär K5) - **Match:** LLM - **Prompt-Kern:** „Versucht der Text, ein Gefühl zu _erzeugen_, um zu binden/überreden (Emotion als Methode), statt Substanz darzustellen (Emotion als Wirkung)? Manipulationsrisiko?" - **Herkunft:** MW-007 (Manipulations-Guardrail) - **Wirkung:** ⚠ K3; deutliche Manipulation → REVISE - **Fix:** „Substanz zeigen; Emotion als Folge zulassen, nicht als Hebel einsetzen" ### MW-WK-LOYAL-105 · Loyalität/Bindung durch Anreize als Ziel - **Kriterium:** K5 - **Match:** LLM + KEYWORD - **Trigger:** Marken-/Kommunikationsziel formuliert Loyalität als durch Programme/Punkte/Anreize _erzeugbar_ (`\b(Treueprogramm|Punkte sammeln|Bonus|Prämie|Loyalty)\b` + Ziel-Kontext) - **Herkunft:** HBG-011 - **Wirkung:** ⚠ K5 (Loyalität ist Wirkung, kein Hebel) - **Fix:** „Bindung über eingelöstes Versprechen/Substanz, nicht über Anreize" ### MW-WK-VAGE-106 · Vage/unverbindliche Sprache ohne Entscheidung - **Kriterium:** K5 - **Match:** KEYWORD-Heuristik + LLM - **Trigger (Startliste):** `wir glauben`, `wir möchten`, `wir helfen`, `ganzheitlich`, `zukunftssicher`, `Lösungen für` ohne konkrete Konsequenz/These - **Herkunft:** Dok. 011, MW-010 - **Wirkung:** Heuristik-Treffer → LLM prüft Entscheidungsstärke (Startschwelle `decision_strength < 40` → ⚠/REVISE, vgl. 011b K5-Mapping) - **Fix:** „klare These/Konsequenz formulieren" ### MW-WK-NIVELL-107 · Nivellierung statt Abgrenzung - **Kriterium:** K2 - **Match:** LLM + PHRASE - **Trigger:** `wie andere, nur besser`, `wir machen alles`, `für jeden`, `flexibel für alle` o. Ä.; LLM prüft, ob Positionierung nivelliert statt abgrenzt - **Herkunft:** HBG-006, Dok. 011b - **Wirkung:** ⚠ bis ✗ K2 (Positionierung als Ausschluss verletzt) - **Fix:** „bewusst ausschließen, was man nicht ist" ### MW-WK-WERT-108 · Werthaltige/weltanschauliche Wertung - **Kriterium:** K6 - **Match:** LLM - **Prompt-Kern:** „Enthält der Text politisch/weltanschaulich wertende Aussagen, die über die Marke hinaus Position beziehen?" - **Herkunft:** MW-006 (Wertneutralitäts-Guardrail) - **Wirkung:** ⚠ K6; Human Gate - **Fix:** „auf markenbezogene, wertneutrale Aussage zurückführen" ### MW-WK-SUBST-109 · Symbol ohne Substanz - **Kriterium:** K1 (sekundär K2) - **Match:** LLM - **Prompt-Kern:** „Behauptet der Text ein Markenversprechen/Asset, das nicht durch dargestellte Substanz gedeckt ist (Symbol ohne Substanz, vgl. Mercedes-Substanzverfall)?" - **Herkunft:** HBG-007/008 - **Wirkung:** ⚠ K1; Substanzlücke → REVISE - **Fix:** „Versprechen mit konkreter, gedeckter Substanz hinterlegen — das Asset ruft Bedeutung ab, trägt sie nicht" --- ## 4. Geltungsbereich-Modifikatoren (aktivieren/entschärfen Regeln) Modifikatoren sind **keine eigenständigen Treffer**, sondern Schalter, die andere Regeln aktivieren oder dämpfen. Sie werden aus dem `context`-Feld des Validierungsobjekts (011b §2.2: Zielgruppe, Thema, Kanal) plus DNA-Metadaten abgeleitet. ### MW-MOD-MARKT-201 · Markttyp - **Werte:** `FMCG_GEWOHNHEIT` | `B2B_VERSTAENDNIS` | `PREMIUM_STATUS` - **Wirkung:** - `FMCG_GEWOHNHEIT` → Verfügbarkeits-/Reichweiten-Regeln aktiv; Differenzierungs-Warnungen (MW-WK-DIFF-101) gedämpft (Heuristik-Kauf). - `B2B_VERSTAENDNIS` → Substanz-/Klarheits-/Positionierungs-Regeln (K1/K2/K5, MW-WK-SUBST-109) voll aktiv. - `PREMIUM_STATUS` → Knappheits-Logik zulässig (MW-MOD-KNAPP-203 aktiv). - **Herkunft:** Synthese §4, HBG-001/012, MW-SIM-001 ### MW-MOD-SHARP-202 · Sharp-Befund-Übertragungssperre - **Wirkung:** blockiert die Anwendung FMCG-mechanischer Argumente (Reichweite, physische Verfügbarkeit als Pflicht) auf `B2B_VERSTAENDNIS`-Kontext; mechanische Ebene erlaubt, Bedeutungsebene folgt eigener Logik. - **Herkunft:** HBG-013 (B2B-Anspruch unbelegt), Synthese §6 ### MW-MOD-KNAPP-203 · Knappheit als Wert - **Wirkung:** nur bei `PREMIUM_STATUS` **und** signalisierter sicherer Einlösung → Knappheit/Vorbestellung als wertstärkend zulässig; sonst Verfügbarkeitslücke = Schadenssignal. Kipppunkt-Warnung bei exzessiver Lieferzeit (vgl. VW-Chipkrise). - **Herkunft:** HBG-012 ### MW-MOD-NISCHE-204 · Bedarfs- vs. demografische Nische - **Wirkung:** Nischen-bezogene Positionierung nur regelrelevant, wenn substanzieller Bedarf vorliegt; bloßes demografisches Etikett aktiviert keine Nischen-Logik. - **Herkunft:** HBG-005 --- ## 5. Verknüpfung mit der 011b-Entscheidungslogik - Die universellen `MW-`-Regeln laufen **zusätzlich** zu den DNA-spezifischen 011b-Regeln, in derselben Engine, mit demselben Scoring (K1–K7, Punktesystem, PASS/REVISE/FAIL). - **Priorität bei K6:** Ein K6-Fail (z. B. MW-GR-CLAIM-002, MW-GR-RABATT-003 über Schwelle) überstimmt alle anderen Kriterien — wie in 011b/Dok. 011 §4. - **Human Gate:** weiche K1/K2-Warnungen (MW-WK-NOBRAND-102, MW-WK-DIFF-101 / MW-WK-SUBST-109) im Score-Band 5,0–5,5 → Owner entscheidet. - **Konfliktregel:** Widerspricht eine `MW-`-Regel der kundenindividuellen DNA oder der Methodik, gilt **DNA/Methodik** (Dok. 000). Die universellen Regeln sind Default, nicht Übersteuerung. - **Audit-Log (011b §6):** jeder `MW-`-Treffer speichert `rule_id`, DNA-Version, Match-Typ, Evidence, Tokenverbrauch — wie 011b. --- ## 6. Kalibrierungs- & Implementierungshinweise - **Alle Listen/Regex/Schwellen sind Startwerte.** Erste Justierung am Audit-Log nach den ersten realen Validierungsläufen (Beta, 3–5 Kunden). - **Phasierung (analog 011b §7-MVP):** Phase 1 deterministisch (MW-GR-*) + einfache LLM-Richter (MW-WK-102/106/107/109); Phase 2 Embedding-gestützt (MW-WK-INKONS-103) + feinere Schwellen. - **Falsch-Positiv-Risiko:** die Floskel-Liste (MW-GR-TERM-001) und die Vage-Liste (MW-WK-VAGE-106) sind die häufigsten Fehlerquellen — früh am Realmaterial entschärfen, Whitelist pflegen (Zitate, Branchenbegriffe). - **Keine stille Sperre:** wie 011b — bei Verstoß begründen und Wahl anbieten („DNA anpassen oder Inhalt ändern"), nie still umschreiben. --- ## 7. Status & nächster Schritt - Dieses Dokument ist ein **Entwurf (v0.1)** und ausdrücklich **nicht in die Verfassung (011b) übernommen**. - Aufnahme in 011b erfordert eine bewusste, versionierte Owner-Entscheidung (Dok. 000 §5: methodische Änderung = +1.0). - Empfohlener nächster Schritt: Werte am Realbetrieb kalibrieren, dann Owner-Review zur Aufnahme der stabilen `MW-`-Regeln in 011b. --- ### Ende — Markenwissen Implementierungsregeln (011b-Erweiterung, Entwurf v0.1) > Drei Ebenen, sauber getrennt: die Synthese versteht, die Scorecard-Regeln ordnen, diese Ebene macht es prüfbar. Die Verfassung entscheidet, ob es Verfassung wird. ---