20-02-2026

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Kevin Adametz 2026-02-20 17:55:06 +01:00
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@ -0,0 +1,93 @@
# DHL Sendungs-Stornierung - Troubleshooting
## Problem: "RF-UndefinedResource" Fehler
### Aktuelle Situation:
- **Config:** Sandbox-Modus aktiv (`DHL_SANDBOX=true`)
- **Base URL:** `https://api-sandbox.dhl.com`
- **Sendung:** ID 11, Nr. `0034043333301020021021115`
- **Status:** `created` (stornierbar)
- **Fehler:** "RF-UndefinedResource"
### Ursachen:
#### 1. **Sandbox-Einschränkungen**
Im DHL Sandbox-Modus:
- Sendungen sind nur für begrenzte Zeit verfügbar
- Test-Sendungen werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht
- Stornierung ist nur innerhalb weniger Stunden möglich
#### 2. **Zeitfenster überschritten**
- Sendung erstellt: `2026-01-23 13:08:07`
- Wenn mehr als 2-3 Stunden vergangen: Nicht mehr stornierbar
#### 3. **Sandbox vs. Production Mismatch**
- Sendung im Sandbox erstellt
- Versuch im Production-Modus zu stornieren (oder umgekehrt)
### Lösungen:
#### Option 1: Neue Test-Sendung erstellen
```bash
# Neue Sendung erstellen und SOFORT stornieren (innerhalb von Minuten)
# Im DHL Cockpit: Neue Sendung erstellen → Sofort Storno-Button klicken
```
#### Option 2: Production-Modus testen (nur mit echten Credentials!)
```env
# .env
DHL_SANDBOX=false
DHL_BASE_URL=https://api-eu.dhl.com
DHL_API_KEY=<production_key>
DHL_USERNAME=<production_user>
DHL_PASSWORD=<production_password>
```
#### Option 3: Status manuell setzen (nur für Entwicklung)
```bash
php artisan tinker
```
```php
$shipment = Acme\Dhl\Models\DhlShipment::find(11);
$shipment->update(['status' => 'canceled']);
```
### Empfehlung:
**Für Sandbox-Tests:**
1. Sendung erstellen
2. **SOFORT** (innerhalb von 1-2 Minuten) stornieren
3. Nicht länger warten
**Für Production:**
- Stornierung funktioniert zuverlässig innerhalb von 24 Stunden
- Sendungen bleiben länger in der API verfügbar
### Debug-Commands:
```bash
# Prüfe Sendung
php artisan tinker --execute="
\$s = Acme\Dhl\Models\DhlShipment::find(11);
echo 'Status: ' . \$s->status . PHP_EOL;
echo 'Created: ' . \$s->created_at . PHP_EOL;
echo 'Age: ' . \$s->created_at->diffForHumans() . PHP_EOL;
"
# Prüfe Config
php artisan tinker --execute="
\$c = (new \App\Http\Controllers\SettingController())->getDhlConfig();
echo 'Mode: ' . (\$c['base_url'] == 'https://api-sandbox.dhl.com' ? 'SANDBOX' : 'PRODUCTION') . PHP_EOL;
"
```
### Workaround für alte Sandbox-Sendungen:
Da alte Sandbox-Sendungen nicht mehr storniert werden können, setzen wir den Status manuell:
```php
// Alle alten "created" Sendungen als "failed" markieren
Acme\Dhl\Models\DhlShipment::where('status', 'created')
->where('created_at', '<', now()->subHours(6))
->update(['status' => 'failed']);
```

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@ -0,0 +1,362 @@
# DHL Return Label (Retourenlabel) - Dokumentation
## 📦 Übersicht
Die Return Label Funktionalität ermöglicht es, automatisch Retourenlabels für ausgehende DHL-Sendungen zu erstellen.
---
## ✨ Features
| Feature | Status | Beschreibung |
|---------|--------|--------------|
| **Button in allen Views** | ✅ | Überall wo DHL Sendungen angezeigt werden |
| **Sync/Async Modus** | ✅ | Basierend auf `DHL_USE_QUEUE` Config |
| **Adress-Tausch** | ✅ | Kunde wird Absender, Lager wird Empfänger |
| **Duplikat-Prüfung** | ✅ | Nur ein Retourenlabel pro Sendung |
| **Nur für Outbound** | ✅ | Nur für ausgehende Sendungen verfügbar |
| **Package Integration** | ✅ | Nutzt neues `acme-laravel-dhl` Package |
---
## 📍 Button Standorte
### **1. Bestelldetails**
```
Admin → Bestellungen → Bestellung öffnen
→ DHL Sendungen Block → Aktionen
[👁️] [📥] [🔄] [✉️] [🔙] [❌]
Return Label Button
```
### **2. DHL Cockpit**
```
Admin → DHL → Cockpit
→ DataTable → Aktionen-Spalte
Gleiche Buttons wie in Bestelldetails
```
### **3. DHL Detail-Seite**
```
Admin → DHL → Sendung öffnen
→ Aktionsbereich oben
[🔙 Retourenlabel erstellen]
```
---
## 🎯 Button-Bedingungen
Der Button wird **nur** angezeigt wenn:
`type` = 'outbound' (ausgehende Sendung)
✅ Keine Retoure existiert (`returns->count()` = 0)
✅ Admin-Bereich (nicht in User-Views)
```php
@if($shipment->type === 'outbound' && !$shipment->returns->count())
<button class="btn btn-outline-info dhl-create-return-btn">
<i class="fas fa-undo"></i>
</button>
@endif
```
---
## 🔄 Workflow
### **Synchroner Modus** (`DHL_USE_QUEUE=false`)
```
1. Admin klickt "Retourenlabel erstellen"
2. Bestätigung: "Möchten Sie ein Retourenlabel erstellen?"
3. → JA
4. Button: "⏳ Wird erstellt..."
5. API-Request direkt an DHL
6. ✅ Erfolg: "Retourenlabel wurde erfolgreich erstellt!"
7. Seite lädt neu
8. Neue Retoure ist sichtbar
```
### **Asynchroner Modus** (`DHL_USE_QUEUE=true`)
```
1. Admin klickt "Retourenlabel erstellen"
2. Bestätigung: "Möchten Sie ein Retourenlabel erstellen?"
3. → JA
4. Button: "⏳ Wird erstellt..."
5. Job wird in Queue gestellt
6. ✅ Erfolg: "Retourenlabel wird im Hintergrund erstellt"
7. Seite lädt neu
8. Worker verarbeitet Job
9. Retoure wird erstellt
```
---
## 🔧 Technische Details
### **Controller-Methode**
```php
// app/Http/Controllers/DhlShipmentController.php
public function createReturnLabel(Request $request, DhlShipment $shipment): JsonResponse
{
// Validierung
if ($shipment->type !== 'outbound') { ... }
if (existingReturn) { ... }
// Sync oder Async basierend auf Config
if ($useQueue) {
CreateReturnLabelJob::dispatch($shipment, $options);
} else {
$result = $this->createReturnLabelSync($shipment);
}
}
```
### **Job-Klasse**
```php
// app/Jobs/CreateReturnLabelJob.php
class CreateReturnLabelJob implements ShouldQueue
{
public function handle(): void
{
// DHL Client initialisieren
$dhlClient = new DhlClient(...);
$shippingService = new ShippingService($dhlClient);
// Return Label Daten vorbereiten (Adressen getauscht)
$returnData = $this->prepareReturnLabelData($dhlConfig);
// Label erstellen
$result = $shippingService->createLabel($returnData);
}
}
```
### **Adress-Tausch**
Bei Return Labels werden die Adressen **automatisch getauscht**:
| Feld | Ausgehende Sendung | Retoure |
|------|-------------------|---------|
| **Shipper (Absender)** | Unser Lager | **Kunde** |
| **Consignee (Empfänger)** | **Kunde** | Unser Lager |
```php
// Shipper: Kunde sendet zurück (aus original recipient)
'shipper' => [
'name' => 'Max Mustermann',
'street' => 'Hauptstraße',
'postalCode' => '12345',
'city' => 'Berlin',
...
],
// Consignee: Unser Lager empfängt (aus DHL settings)
'consignee' => [
'name' => 'mivita care gmbh',
'street' => 'Leinfeld',
'postalCode' => '87755',
'city' => 'Kirchhaslach',
...
],
```
---
## 🚨 Validierung & Fehlerbehandlung
### **Validierungs-Checks**
```php
// 1. Nur für ausgehende Sendungen
if ($shipment->type !== 'outbound') {
return 'Retourenlabels können nur für ausgehende Sendungen erstellt werden.';
}
// 2. Keine doppelte Retoure
$existingReturn = DhlShipment::where('related_shipment_id', $shipment->id)
->where('type', 'return')
->first();
if ($existingReturn) {
return 'Für diese Sendung existiert bereits ein Retourenlabel.';
}
```
### **Fehlerbehandlung**
| Szenario | Verhalten |
|----------|-----------|
| API Timeout | Job wird wiederholt (3x) |
| Ungültige Adresse | Fehler + Log-Eintrag |
| Netzwerkfehler | Job wird wiederholt |
| 3 Fehlversuche | `failed()` Methode aufgerufen |
---
## 📊 Database Structure
### **Retoure-Beziehung**
```sql
-- Ausgehende Sendung
id: 123
type: 'outbound'
related_shipment_id: NULL
-- Zugehörige Retoure
id: 456
type: 'return'
related_shipment_id: 123 -- Verknüpfung zur Original-Sendung
```
### **Model-Beziehungen**
```php
// In DhlShipment Model
public function returns(): HasMany
{
return $this->hasMany(self::class, 'related_shipment_id');
}
public function relatedShipment(): BelongsTo
{
return $this->belongsTo(self::class, 'related_shipment_id');
}
```
---
## 🧪 Testen
### **Test 1: Retourenlabel erstellen (Sync)**
```bash
# 1. .env setzen
DHL_USE_QUEUE=false
# 2. Label erstellen für Bestellung
Admin → Bestellung #45078 → DHL Label erstellen
# 3. Return Label erstellen
→ Bestellung öffnen
→ DHL Sendungen Block
→ Button "🔙" klicken
→ Bestätigen
→ ✅ Retoure sollte sofort erscheinen
```
### **Test 2: Retourenlabel erstellen (Async)**
```bash
# 1. .env setzen
DHL_USE_QUEUE=true
# 2. Queue Worker starten
php artisan queue:work
# 3. Label erstellen
Admin → Bestellung #45078 → Button "🔙" klicken
# 4. Queue prüfen
→ Worker-Log anschauen
→ Retoure sollte nach wenigen Sekunden erscheinen
```
### **Test 3: Duplikat-Prüfung**
```bash
# 1. Retoure erstellen (wie Test 1)
# 2. Erneut Button "🔙" klicken
# → Fehler: "Für diese Sendung existiert bereits ein Retourenlabel."
```
---
## 📝 Logs
### **Erfolgreiche Erstellung**
```
[DHL Controller] Return label creation job dispatched
- original_shipment_id: 123
- shipment_number: 00340433333...
[DHL Queue] Return label created successfully
- original_shipment_id: 123
- return_shipment_number: 00340433444...
```
### **Fehler**
```
[DHL Queue] Return label creation failed
- original_shipment_id: 123
- error: "DHL API error: Invalid address"
- attempt: 1/3
```
---
## ⚙️ Konfiguration
### **Queue-Modus**
```env
# .env
DHL_USE_QUEUE=true # Async (empfohlen für Produktion)
DHL_USE_QUEUE=false # Sync (für Testing)
```
### **Queue-Name**
```php
// Normal Priority
$job->onQueue('dhl-returns');
// High Priority
$options['priority'] = 'high';
$job->onQueue('high-priority');
```
---
## 🔗 Routes
```php
// routes/domains/crm.php
Route::post('/shipment/{shipment}/return-label',
'DhlShipmentController@createReturnLabel')
->name('admin.dhl.create-return');
```
---
## 📋 Betroffene Dateien
| Datei | Änderung |
|-------|----------|
| `app/Http/Controllers/DhlShipmentController.php` | `createReturnLabel()` + `createReturnLabelSync()` |
| `app/Jobs/CreateReturnLabelJob.php` | Aktualisiert für neues Package |
| `resources/views/admin/sales/_detail_dhl_shipments.blade.php` | Button + JavaScript Handler |
| `resources/views/admin/dhl/show.blade.php` | Button aktiviert |
| `resources/views/admin/dhl/cockpit.blade.php` | Button funktioniert bereits |
---
## ✅ Checkliste
- [x] Button in allen DHL Views
- [x] JavaScript Handler implementiert
- [x] Controller-Methode mit Sync/Async
- [x] Job für Queue-Verarbeitung
- [x] Adress-Tausch korrekt
- [x] Validierung & Fehlerbehandlung
- [x] Duplikat-Prüfung
- [x] Logging implementiert
- [x] Dokumentation erstellt
---
## 🎉 Fertig!
Die Return Label Funktionalität ist vollständig implementiert und einsatzbereit!

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@ -0,0 +1,295 @@
# DHL Tracking E-Mails - Erweiterte Funktionen
## 📧 Mehrere Sendungen in einer E-Mail
### Problem gelöst:
Wenn eine Bestellung in **mehrere Pakete** aufgeteilt wird, erhalten Kunden jetzt **eine gesammelte E-Mail** mit allen Tracking-Nummern, statt mehrere einzelne E-Mails.
---
## ✨ Neue Features
### 1. **Automatische Zusammenfassung**
Alle Sendungen einer Bestellung werden automatisch in einer E-Mail zusammengefasst:
```
┌─────────────────────────────────────┐
│ Deine 3 Sendungen sind unterwegs! │
├─────────────────────────────────────┤
│ │
│ Paket 1 │
│ Sendungsnummer: 00340433333... │
│ [Sendung bei DHL verfolgen] │
│ │
│ Paket 2 │
│ Sendungsnummer: 00340433334... │
│ [Sendung bei DHL verfolgen] │
│ │
│ Paket 3 │
│ Sendungsnummer: 00340433335... │
│ [Sendung bei DHL verfolgen] │
└─────────────────────────────────────┘
```
### 2. **Intelligente Versand-Logik**
- ✅ Sammelt alle Sendungen einer Bestellung
- ✅ Versendet eine E-Mail pro Bestellung (nicht pro Paket)
- ✅ Markiert alle Sendungen als versendet
- ✅ Verhindert doppelte E-Mails
### 3. **Manuelle Versand-Option**
Im Admin unter **DHL Cockpit** oder **Bestelldetails**:
- Button "Tracking-E-Mail senden" klicken
- Sendet automatisch **alle** Sendungen der Bestellung
- Zeigt Anzahl der Sendungen in der Bestätigung
### 4. **Test-Modus für Cronjob**
Testen Sie E-Mails, bevor sie an Kunden gehen!
---
## 🚀 Verwendung
### Manuelle E-Mail versenden (Admin)
#### Option 1: Aus Bestelldetails
1. Bestellung öffnen
2. DHL Sendungen-Block scrollen
3. Button "📧" klicken
4. Alle Sendungen dieser Bestellung werden versendet
#### Option 2: Aus DHL Cockpit
1. DHL Cockpit öffnen
2. Sendung finden
3. Button "📧" klicken
4. Alle Sendungen dieser Bestellung werden versendet
### Automatischer Cronjob
#### Standard (täglich 06:00 Uhr)
```bash
# Läuft automatisch via Cron
# Definiert in: app/Console/Kernel.php
```
#### Manuell ausführen
```bash
# Normale Ausführung
php artisan dhl:update-tracking --send-emails
# Mit Test-E-Mail
php artisan dhl:update-tracking --send-emails --test-email=admin@example.com
# Für bestimmte Bestellung
php artisan dhl:update-tracking --send-emails --order=45078
# Dry-Run (keine Änderungen)
php artisan dhl:update-tracking --send-emails --dry-run
```
---
## 🧪 Test-Optionen
### Option 1: Test-E-Mail an eigene Adresse
```bash
php artisan dhl:update-tracking --send-emails --test-email=meine@email.de
```
✅ Sendet E-Mails an angegebene Adresse statt an Kunden
✅ Perfekt zum Testen des Layouts und Inhalts
✅ Markiert Sendungen TROTZDEM als versendet
### Option 2: Dry-Run (Simulation)
```bash
php artisan dhl:update-tracking --send-emails --dry-run
```
✅ Simuliert alle Aktionen
✅ Sendet KEINE E-Mails
✅ Markiert Sendungen NICHT als versendet
✅ Zeigt was passieren würde
### Option 3: Bestimmte Bestellung testen
```bash
php artisan dhl:update-tracking --send-emails --order=45078 --test-email=test@example.com
```
✅ Nur für eine Order-ID
✅ An Test-Adresse
✅ Perfekt für gezielte Tests
---
## 📊 Versand-Status in Bestelldetails
### Anzeige
Für jede Sendung wird angezeigt:
| Sendung | Status | Tracking | **E-Mail** | Aktionen |
|---------|--------|----------|------------|----------|
| #11 | created | - | ✅ 23.01.2026<br>🤖 Automatisch | 👁️ 📥 📧 |
| #12 | in_transit | ... | ✅ 23.01.2026<br>👤 Manuell | 👁️ 📥 🔄 📧 |
| #13 | created | - | ⏳ Nicht gesendet | 👁️ 📥 📧 |
### Informationen
- **✅ Datum**: Wann wurde E-Mail versendet
- **🤖 Automatisch**: Via Cronjob versendet
- **👤 Manuell**: Über Admin-Button versendet
- **⏳ Nicht gesendet**: Noch keine E-Mail
---
## ⚙️ Technische Details
### Datenbank-Felder
```sql
-- dhl_package_shipments Tabelle
tracking_email_sent_at TIMESTAMP NULL -- Wann versendet
tracking_email_type VARCHAR(20) -- 'auto' oder 'manual'
```
### Mail-Klasse
```php
// Unterstützt jetzt Collection von Shipments
new MailDhlTracking($shipments, $order)
// Oder einzelne Sendung (backward compatible)
new MailDhlTracking($shipment, $order)
```
### Logik
```php
// Sammelt alle Sendungen einer Bestellung
$allShipments = DhlShipment::where('order_id', $order->id)
->whereNotNull('dhl_shipment_no')
->whereIn('status', ['created', 'in_transit', 'out_for_delivery'])
->get();
// Sendet eine E-Mail mit allen Sendungen
Mail::to($email)->send(new MailDhlTracking($allShipments, $order));
// Markiert alle als versendet
foreach ($allShipments as $shipment) {
$shipment->markTrackingEmailSent('manual');
}
```
---
## 🎯 Anwendungsfälle
### Fall 1: Mehrere Pakete bei Erstellung
```
1. Admin erstellt 3 Labels für Order #45078
2. Alle 3 Labels werden erstellt (Status: created)
3. Cronjob läuft (06:00 Uhr)
4. Status wird aktualisiert (created → in_transit)
5. EINE E-Mail mit allen 3 Sendungen wird versendet
```
### Fall 2: Nachträgliches Label
```
1. Order #45078 hat bereits 2 Labels (E-Mail bereits versendet)
2. Admin erstellt 3. Label
3. Admin klickt "📧" Button
4. NEUE E-Mail mit allen 3 Sendungen wird versendet
```
### Fall 3: Test vor Produktiv-Einsatz
```bash
# 1. Test mit eigener E-Mail
php artisan dhl:update-tracking --send-emails --test-email=admin@firma.de
# 2. Prüfen der E-Mail
# 3. Bei OK: Cronjob aktivieren (läuft automatisch)
```
---
## 🔧 Konfiguration
### Cronjob-Einstellung
```php
// app/Console/Kernel.php
$schedule->command('dhl:update-tracking --days=14 --send-emails')
->dailyAt('06:00')
->withoutOverlapping()
->runInBackground();
```
### Anpassungen
```php
// Andere Uhrzeit
->dailyAt('08:00')
// Nur Werktage
->weekdays()->at('06:00')
// Nur wenn Sendungen vorhanden
->when(function() {
return DhlShipment::active()->count() > 0;
})
```
---
## 📝 Übersetzungen
Neue Übersetzungs-Keys in `resources/lang/{de,en,es}/email.php`:
```php
'dhl_tracking_subject_multiple' => 'Deine :count Sendungen sind unterwegs'
'dhl_tracking_message_multiple' => 'Deine Bestellung wurde in :count Paketen versendet'
'dhl_tracking_package_label' => 'Paket :number'
```
---
## ✅ Vorteile
| Vorher | Nachher |
|--------|---------|
| 3 Pakete = 3 E-Mails | 3 Pakete = 1 E-Mail |
| Kunde verwirrt | Kunde hat Überblick |
| Einzelne Tracking-Nummern | Alle Nummern auf einen Blick |
| Manuell testen schwierig | Test-Modus integriert |
| Kein Überblick über Versand | Klare Anzeige in Admin |
---
## 🐛 Troubleshooting
### Problem: E-Mail wird nicht versendet
```bash
# Prüfen ob Sendungen vorhanden
php artisan tinker
>>> Acme\Dhl\Models\DhlShipment::active()->count()
# Prüfen ob E-Mail-Adresse vorhanden
>>> $order = App\Models\ShoppingOrder::find(45078);
>>> $order->shopping_user->email
```
### Problem: Mehrfache E-Mails
```bash
# Prüfen welche Sendungen noch keine E-Mail haben
php artisan tinker
>>> Acme\Dhl\Models\DhlShipment::whereNull('tracking_email_sent_at')->count()
```
### Problem: Test-E-Mail kommt nicht an
```bash
# Queue prüfen
php artisan queue:work --once
# Logs prüfen
tail -f storage/logs/laravel.log
```
---
## 📞 Support
Bei Fragen zur Implementierung siehe:
- `/dev/22-01-2026/next-steps.md` - Vollständige Dokumentation
- `app/Console/Commands/DhlUpdateTracking.php` - Command-Code
- `app/Mail/MailDhlTracking.php` - Mail-Klasse
- `resources/views/emails/dhl_tracking.blade.php` - E-Mail Template

2302
dev/2026-01-22/next-steps.md Normal file

File diff suppressed because it is too large Load diff

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@ -0,0 +1,161 @@
# DHL Packstation / Paketbox - Korrekte Eingabe
## ❌ HÄUFIGER FEHLER
**Fehler:** `Packstation-Nummer muss eine 3-stellige Zahl zwischen 100 und 999 sein`
**Ursache:** Die Packstation-NUMMER (am Gerät) wird mit der DHL Postnummer (Kundennummer) verwechselt!
---
## ✅ KORREKTE EINGABE
### Was ist was?
| Feld | Was eintragen | Beispiel | Wo zu finden |
|------|---------------|----------|--------------|
| **DHL Postnummer** | 6-10-stellige Kundennummer | `1234567890` | DHL App / Registrierung |
| **Straße / Nr.** | Packstation + 3-stellige Nummer | `Packstation 145` | Gelbes Schild am Gerät |
| **PLZ / Ort** | Standort der Packstation | `12345 Berlin` | Gelbes Schild am Gerät |
---
## 📋 SCHRITT-FÜR-SCHRITT ANLEITUNG
### 1. DHL Postnummer (oben im Formular)
```
✅ Richtig: 1234567890
✅ Richtig: 123456
❌ Falsch: 145 (das ist die Packstation-Nummer!)
```
### 2. Lieferadresse → Straße / Nr.
```
✅ Richtig: Packstation 145
✅ Richtig: Paketbox 278
❌ Falsch: Packstation 12345 (zu lang!)
❌ Falsch: Packstation (Nummer fehlt!)
```
### 3. Lieferadresse → PLZ / Ort
```
✅ Richtig: 33739 Bielefeld (Standort der Packstation)
❌ Falsch: 10115 Berlin (Ihre Wohnadresse)
```
---
## 🔍 WO FINDE ICH DIE NUMMERN?
### Packstation-Nummer (3-stellig: 100-999)
📍 **Am gelben DHL-Schild** auf dem Packstation-Gerät
```
┌─────────────────────────┐
│ DHL Packstation │
│ Nr. 145 │ ← DIESE NUMMER!
│ Hauptstraße 1 │
│ 12345 Beispielstadt │
└─────────────────────────┘
```
### DHL Postnummer (6-10-stellig)
📱 **In der DHL App** unter "Mein Konto" → "Postnummer"
🌐 **Auf dhl.de** nach der Registrierung
📧 **Per E-Mail** nach Aktivierung
---
## 💡 BEISPIELE
### Beispiel 1: Standard Packstation
```
[Formular]
DHL Postnummer: 1234567890
──────────────────────────────
Straße / Nr.: Packstation 145
PLZ: 33739
Ort: Bielefeld
```
### Beispiel 2: Paketbox
```
[Formular]
DHL Postnummer: 9876543210
──────────────────────────────
Straße / Nr.: Paketbox 278
PLZ: 10115
Ort: Berlin
```
### Beispiel 3: Kurze Postnummer (auch gültig)
```
[Formular]
DHL Postnummer: 123456
──────────────────────────────
Straße / Nr.: Packstation 500
PLZ: 80331
Ort: München
```
---
## ⚠️ HÄUFIGE FEHLER & LÖSUNGEN
| Fehler | Problem | Lösung |
|--------|---------|--------|
| "lockerID must be 100-999" | Packstation-Nummer zu lang/kurz | Nur 3 Ziffern eingeben (z.B. "145") |
| "postNumber must be 6-10 digits" | Postnummer zu kurz/lang | 6-10 Ziffern, keine Leerzeichen |
| "RF-UndefinedResource" | Packstation existiert nicht | PLZ & Ort der Packstation prüfen |
---
## 🛠️ TECHNISCHE DETAILS (für Entwickler)
### DHL API v2 Locker Schema
```json
{
"consignee": {
"name": "Max Mustermann",
"lockerID": 145, // Integer 100-999
"postNumber": "1234567890", // String 6-10 digits
"postalCode": "12345",
"city": "Beispielstadt",
"country": "DEU"
}
}
```
### Validierung
```php
// Packstation-Nummer: 3-stellig
if ($lockerID < 100 || $lockerID > 999) {
throw new InvalidArgumentException('Packstation-Nummer muss 3-stellig sein');
}
// DHL Postnummer: 6-10 Ziffern
if (!preg_match('/^[0-9]{6,10}$/', $postNumber)) {
throw new InvalidArgumentException('DHL Postnummer muss 6-10 Ziffern haben');
}
```
---
## 🎯 CHECKLISTE VOR DEM ABSENDEN
- [ ] DHL Postnummer ist 6-10-stellig (z.B. `1234567890`)
- [ ] Straße enthält "Packstation" + 3-stellige Nummer (z.B. `Packstation 145`)
- [ ] PLZ + Ort ist der **Standort der Packstation**, nicht Ihre Wohnadresse
- [ ] Alle Felder sind ausgefüllt
---
## 📞 SUPPORT
Bei Fragen zur DHL Postnummer:
- 📞 DHL Hotline: 0228 4333112
- 🌐 dhl.de/packstation
- 📱 DHL App → Mein Konto
Bei technischen Problemen:
- Prüfen Sie zuerst die Eingabe anhand dieser Anleitung
- Screenshots des Fehlers und der Eingabe helfen bei der Fehlersuche