#### 1. Überarbeitetes Dashboard & KPI-Übersicht Das Dashboard soll eine interaktive Struktur erhalten (Linien 1 bis x). Folgende Kennzahlen müssen präzise abgebildet werden: - **Anzahl der eigenen Kundenabos:** Direkte Sichtbarkeit der persönlichen Kundenentwicklung. - **Kundenabos im Team (Terminologie-Korrektur):** Die Bezeichnung wird von „Team Kunden“ auf **„Teamkundenabos“** oder **„Kundenabos im Team“** geändert. Grund: Team-Kunden haben nicht zwingend ein aktives Abonnement; die Kennzahl muss jedoch rein die Abos widerspiegeln. - **Umsatz & Volumen:** Darstellung des Umsatzes pro Linie (Abos, Einzelbestellungen etc.) inklusive Summenbildung. #### 2. Interaktivität & „Deep Dive“ (Klickbarkeit) Es ist entscheidend, dass Zahlen keine abstrakten Werte bleiben. Hinter jeder Kennzahl müssen die entsprechenden Personen sichtbar sein: - **Klick-Funktion für Statistiken:** Wenn z. B. „55 Teamabos“ angezeigt werden, muss diese Zahl anklickbar sein, um die Liste der dahinterstehenden Personen zu öffnen. - **Neupartner & Teamabos:** Eine direkte Klickmöglichkeit für Teamabos und Neupartner wird implementiert, damit Führungskräfte sofort sehen, wer diese Menschen sind und sie gezielt unterstützen können. - **Detailansicht pro Person:** Beim Klick auf eine Linie öffnen sich detaillierte Infos (Generation, Punkte pro Abo, Ausführungsdaten der Kundenabos). #### 3. Spezial-Kennzahl: „1000 Punkte Shop“ Um Top-Performer hervorzuheben, wird eine neue Metrik eingeführt: - **Definition:** Erfassung aller Teampartner, die einen Kundenumsatz von mindestens 1000 Punkten erzielen. - **Funktion:** Beim Klick auf diese Kennzahl erscheint eine Namensliste, die nach Volumen absteigend sortiert ist und die jeweiligen Volumenpunkte explizit anzeigt. #### 4. System-Anpassungen & Formulare - **Bestell-Formular:** Integration einer Pflichtabfrage: _„Von wem hast du von Mivita erfahren?“_, um die Zuweisung und das Marketing besser tracken zu können. - **Stornoprozess:** Prüfung der Logik für Stornorechnungen. Es muss sichergestellt werden, dass bei einer Stornierung die entsprechenden Punkte systemseitig korrekt zurückgeführt (abgezogen) werden. #### 5. Rechtliches & Sichtbarkeit (Incentives) - **Transparenz in Ranglisten:** Für Incentives (z. B. Montenegro) sollen alle Namen der Teilnehmer (nicht nur die Top 30) mit Foto und Land angezeigt werden. - **Opt-in Button:** Kevin implementiert einen Button, mit dem Partner aktiv zustimmen können, dass ihr Name in den Ranglisten für alle sichtbar ist. - **Rechtliche Prüfung:** Ein Network-Anwalt wird durch Dani/Alois hinzugezogen, um die Anzeige von Namen in internen Ehrungen ohne explizite Einzelzustimmung abzuklären. #### 6. Multimedia-Bereich - **Event-Archiv:** Ein neuer Reiter (analog zum News-Archiv) wird erstellt. Hier lädt Susi regelmäßig Fotos von Veranstaltungen und Calls hoch, um das Momentum im Team zu fördern. ### Briefing: Optimierung & Ausbau des Mivita Backoffice (Fokus: Dashboard-Logik & Interaktivität) Ziel dieses Umbaus ist es, das aktuelle "Daten-Chaos" durch eine übersichtliche, interaktive und klickbare dreistufige Tabellenstruktur zu ersetzen. Führungskräfte müssen von der Vogelperspektive bis auf den einzelnen Kunden durchklicken können. #### Stufe 1: Das Haupt-Dashboard (Die Gesamtübersicht) Die Startseite der Statistiken zeigt eine kompakte Zusammenfassung der gesamten Struktur (alle tatsächlich vorhandenen Linien sowie eine Summenzeile am Ende). - **Spaltenaufbau:** * Linie (1. Linie, 2. Linie etc.) - Anzahl der Berater - Umsatz (Gesamtumsatz aus Abos, Einzelbestellungen etc.) - Anzahl der Teamabos - Anzahl der Kundenabos - **Klick-Logik:** Egal, wo man in dieser Übersicht hinklickt (auf eine ganze Linie oder auf eine konkrete Zahl wie z.B. "3 Teamabos"), es öffnet sich immer eine tiefergehende Detailseite. - **Aktueller MVP-Stand:** Die Kennzahlen sind als klickbare Badges umgesetzt. Die Summenzeile ist ebenfalls klickbar und öffnet über alle vorhandenen Linien. Bei Teamabos und Teamkundenabos wird zusätzlich angezeigt, wie viele Abos im gewählten Monat neu dazugekommen sind. #### Stufe 2: Die Linien-Detailansicht (Generationen-Ebene) Klickt man in der Hauptübersicht beispielsweise auf **"1. Linie"**, öffnet sich eine neue Seite, die alle direkten Partner (Firstlines) dieser Linie namentlich auflistet (z. B. Anna, Lena, Lisa). - **Spaltenaufbau pro Partner:** - Name der Firstline (z. B. Anna) - Eigenes Abo (Anzeige in Punkten) - Kundenabos (Anzahl der Abos & Gesamtpunktewert dieser Abos) - Teampartnerabos (Anzahl der Abos & Gesamtpunktewert in der Organisation) - Kundenabos im Team (Anzahl der Abos & Gesamtumsatz dieser Abos) - **Gesamt:** Diese Spalte ist besonders wichtig. Sie addiert alle Abos (Eigenes Abo + Kundenabos + Teamabos + Kundenabos des Teams) und zeigt die Gesamt-Aboanzahl sowie die Gesamt-Umsatzpunkte pro Person an. - **Klick-Logik:** Auch hier ist jede Kennzahl (z.B. "Kundenabos" bei Anna) wieder anklickbar. #### Stufe 3: Die Tiefen-Detailansicht (Listen-Ebene) Wenn man noch mehr Infos zu einer spezifischen Kennzahl haben möchte (entweder durch Klick auf eine Zahl im Haupt-Dashboard oder durch Klick auf eine Metrik bei einem bestimmten Partner in Stufe 2), öffnet sich das tiefste Level. - **Beispiel 1 (Klick auf Annas "Kundenabos"):** Es öffnet sich das Fenster "Anna - Kundenabos". Man sieht oben eine Zusammenfassung (z.B. "Insgesamt: 4 Kundenabos / 200 Abokundenpunkte"). Darunter werden alle 4 Kunden einzeln und übersichtlich aufgelistet. - **Beispiel 2 (Klick auf "3 Teamabos" im Haupt-Dashboard):** Es öffnet sich das Fenster "Teamabos Generation 1". Auch hier gibt es eine Zusammenfassung und darunter die Liste der 3 Personen (z.B. Sabine, Carola, Anna). - **Angezeigte Daten pro Eintrag in der Liste:** - Name des Kunden/Partners - Punktewert (z. B. 50 Punkte) - Nächste Ausführung (Datum, z. B. 10.4.2026) - Abo Lieferungen (Anzahl, z. B. 1) - Status des Abos, z. B. aktiv, angehalten, storniert oder inaktiv - Besteht-seit-Datum; neue Abos im gewählten Monat werden optisch hervorgehoben - **Aktueller MVP-Stand:** Detailtabellen haben eine Suche, klickbare Spaltensortierung, eine Summenzeile und einen CSV-Export. Der gewählte Monat/Jahr bleibt beim Wechsel zwischen Übersicht und Detailansicht erhalten. - **Performance/Snapshots:** Abgeschlossene Monate können als Backoffice-Statistik-Snapshot gespeichert werden. Dadurch bleiben vergangene Monatswerte stabil und müssen bei großen Teams nicht jedes Mal live neu berechnet werden. - **1000-Punkte-Shop:** Die Detailansicht zeigt keine zusätzliche Qualifikations-Einteilung mehr, sondern den aktuellen Karriere-Level des Beraters. Die Punkte bleiben nach Eigenpunkten, Kundenabo-Punkten, Einzelbestellungs-Punkten und sonstigen Kundenpunkten getrennt sichtbar. - **Karriere-Level:** Detailansichten zeigen den aktuellen Karriere-Level des jeweiligen Beraters, damit die Namenlisten fachlich besser einordbar sind. - **Datenschutz-Hinweis:** Detailansichten weisen sichtbar darauf hin, dass personenbezogene Daten rechtlich noch final geklärt werden und aktuell nur für berechtigte VIP-Auswertungen vorgesehen sind. - **Übersichts-Export:** Die Linienübersicht kann als CSV exportiert werden. Enthalten sind alle Linien, die Summenzeile, neue Abo-Zählungen und die getrennten Punktewerte. - **Tests:** CSV-Inhalte für Übersicht und Details, der Zeitraum-Erhalt zwischen Übersicht, Detailansicht und Export, neue Abo-Markierungen und Abo-Statusgründe aus Zahlungsfehlern sind gezielt abgesichert. - **Performance-Hinweis:** Die Übersicht zeigt, ob die Daten live oder aus einem Snapshot geladen wurden, inklusive Laufzeit der Berechnung. - **Checkout-Herkunft:** Kundenbestellungen im Shop fragen eine vordefinierte Herkunft plus optionalen Freitext ab. Die Werte werden an der Bestellung gespeichert und im Bestelldetail angezeigt. --- #### Weitere wichtige Backoffice-Anpassungen (abseits der Listen-Logik) - **Neue Spezial-Kennzahl „1000 Punkte Shop“:** - Eine zusätzliche, anklickbare Kennzahl in der Übersicht. - Zeigt die Anzahl der Teampartner an, die mindestens 1000 Punkte Kundenumsatz generiert haben. - Beim Klick darauf erscheint eine Liste mit den Namen dieser Partner, absteigend sortiert nach Volumen, wobei die genauen Volumenpunkte angezeigt werden. - **Erfassung der Herkunft (Formular):** - Im Bestellformular wird die verpflichtende Abfrage eingefügt: _„Von wem hast du von Mivita erfahren?“_ (Wichtig für Zuordnung und Tracking). - **Stornoprozess:** - Die IT muss prüfen, ob Stornorechnungen systemseitig korrekt verarbeitet werden, sodass bei einem Storno die entsprechenden Punkte automatisch und fehlerfrei zurückgeführt (abgezogen) werden.