admin: Aktivitäts-Verlauf unter Reports ▸ Verlauf

Chronologisches Protokoll der Systemereignisse als neue Admin-Seite
(/admin/reports/activity) mit Filter nach Ereignistyp, Zeitraum und
Suche. Erfasst ab jetzt fortlaufend:

- Registrierungen inkl. Weg (Formular, Google, Magic-Link)
- Anmeldungen inkl. Weg (Passwort, Google, Magic-Link, Impersonation)
- PM-Statuswechsel mit Ergebnis/Begründung (zentral im Status-Log-Hook;
  KI-/Scheduler-Wechsel erscheinen als „System")
- Zahlungseingänge (Rechnungsspiegelung) und Credit-Aufladungen
- Formular-Eingänge: Kontakt, Rechtsanfrage, Widerruf, Kündigung,
  Newsletter-Anmeldung (Observer auf den Modellen)

Schreiben ist Best-Effort über den ActivityLog-Service — ein
fehlgeschlagener Verlaufseintrag bricht nie den fachlichen Ablauf.

Co-Authored-By: Claude Fable 5 <noreply@anthropic.com>

app/Observers/ActivityLogObserver.php

@@ -0,0 +1,69 @@
+<?php
+
+namespace App\Observers;
+
+use App\Enums\ActivityType;
+use App\Models\ContactMessage;
+use App\Models\LegalRequest;
+use App\Models\NewsletterSubscription;
+use App\Models\TerminationRequest;
+use App\Models\WithdrawalRequest;
+use App\Services\ActivityLog;
+use Illuminate\Database\Eloquent\Model;
+
+/**
+ * Protokolliert Formular-Eingänge im Aktivitäts-Verlauf — überall dort,
+ * wo das Anlegen des Datensatzes selbst das Ereignis ist (Kontakt,
+ * Rechtsanfrage, Widerruf, Kündigung, Newsletter-Anmeldung).
+ */
+class ActivityLogObserver
+{
+    public function __construct(private readonly ActivityLog $activityLog) {}
+
+    public function created(Model $model): void
+    {
+        match (true) {
+            $model instanceof ContactMessage => $this->activityLog->record(
+                ActivityType::ContactRequest,
+                sprintf('Kontaktanfrage „%s“ von %s (%s).', $model->topic->label(), $model->name, $model->email),
+                user: $model->user,
+                subject: $model,
+                actorLabel: (string) ($model->name ?: $model->email),
+                meta: ['portal' => $this->stringable($model->portal)],
+            ),
+            $model instanceof LegalRequest => $this->activityLog->record(
+                ActivityType::LegalRequest,
+                sprintf('Rechtsanfrage (%s) von %s.', $model->type->label(), $model->requester_email),
+                subject: $model,
+                actorLabel: (string) $model->requester_email,
+                meta: ['type' => $model->type->value, 'press_release_id' => $model->press_release_id],
+            ),
+            $model instanceof WithdrawalRequest => $this->activityLog->record(
+                ActivityType::WithdrawalRequest,
+                sprintf('Widerruf eingegangen von %s (%s).', $model->name, $model->email),
+                subject: $model,
+                actorLabel: (string) ($model->name ?: $model->email),
+            ),
+            $model instanceof TerminationRequest => $this->activityLog->record(
+                ActivityType::TerminationRequest,
+                sprintf('Kündigung (%s) von %s (%s).', $model->kind, $model->name, $model->email),
+                subject: $model,
+                actorLabel: (string) ($model->name ?: $model->email),
+                meta: ['kind' => $model->kind],
+            ),
+            $model instanceof NewsletterSubscription => $this->activityLog->record(
+                ActivityType::NewsletterSubscription,
+                sprintf('Newsletter-Anmeldung von %s.', $model->email),
+                subject: $model,
+                actorLabel: (string) $model->email,
+                meta: ['portal' => $this->stringable($model->portal)],
+            ),
+            default => null,
+        };
+    }
+
+    private function stringable(mixed $value): ?string
+    {
+        return $value instanceof \BackedEnum ? (string) $value->value : ($value !== null ? (string) $value : null);
+    }
+}