'Offen', self::InProgress => 'In Bearbeitung', self::Resolved => 'Erledigt', self::Rejected => 'Abgelehnt', }; } /** * Offene Anliegen, die in der Kontakt-Queue Aufmerksamkeit brauchen * (Nav-Zähler und Default-Filter der Admin-Ansicht). */ public function isOpen(): bool { return $this === self::Open || $this === self::InProgress; } }