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Das DHL Cockpit ist super, leider klappt es nur für Deutschland. Kommt Österreich, Spanien etc auch noch dazu? Vermutlich ist derzeit die Schnittstelle nur für den deutschen Markt ausgelegt prüfen, wie wir die weiteren reinbekommen.
1 Feld für Sendungsreferenz oder Sonstiges (da wir öfters "Nachlieferung" oder ähnliches rein schreiben müssen)
Es wäre gut, wenn eine Meldung kommen würde, falls die Straße, PLZ oder Ort falsch ist, bevor das Etikett erstellt wird. Erst wenn man das Etikett ausdrucken will erscheint in DHL eine Information, dass zb die Straße nicht existiert. Dann muss man alles stornieren. Warenpost können wir nicht stornieren und muss beszehalt werden. Ihr brauchen wir eine Lösung, die die Adresse validiert bitte einmal vorschlagen, was es hier für Lösungen gibt über APIs - Direkt über DHL?
stornieren über das DHL Cockpit hat leider noch nicht funktioniert. Da kam eine Fehlermeldung. Wäre super, wenn Du das noch ergänzen könntest. Prüfen, warum das nicht funktioniert. Hier gibt es bisher schon eine implementierte Lösung.
=> Gewicht Kompenataion, wird aktuell nicht mit in das DHL Paket Gewicht mit eingerechnet, da das Kompensation Produkt mit dem Gewicht null in den Warenkorb kommt damit keine Berechnung des Produktes entsteht. Hier müssten wir eine Lösung finden, wie wir das Gewicht vermutlich direkt über das Produkt auslesen und zum Paketgewicht hinzufügen.
Prüfen der Verwandte E-Mails. Derzeit werden Tracking Mails generiert. Hier müssen wir einmal prüfen, in welchem Rhythmus und wie oft diese generiert und ausgelöst werden. Wichtig ist, dass wir hier nicht zu viele raussenden etc. Wichtig ist auch, dass bei jeder Bestellung sowohl beim Admin als auch beim User als auch im User N Portal die Tracking Codes entsprechend einsehbar Sendung aufrufbar.
Versenden nur mit Statusänderung.
Prüfen folgender Mail
Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,
wir möchten Sie erneut daran erinnern, dass bis spätestens Sonntag, 31.05.2026, eine technische Umstellung Ihrer Systeme erforderlich ist. Ab dem 31.05.2026 treten verbindliche technische Anpassungen an unseren DHL-Systemen in Kraft.
Bitte stellen Sie sicher, dass die Umstellung fristgerecht erfolgt, um eine weiterhin reibungslose Nutzung unserer DHL-Systeme zu gewährleisten.
Deaktivierung Produktkürzel Warenpost zum 31.05.2026
Zum 01.01.2025 wurde das neue Produkt DHL Kleinpaket eingeführt und hat das bisherige Produkt Warenpost abgelöst. Wir haben festgestellt, dass Sie aktuell noch das veraltete Produktkürzel für Warenpost verwenden. Bislang wurde dieses Kürzel in unseren Systemen automatisch in DHL Kleinpaket umgewandelt. Diese technische Übergangslösung wird zum 31.05.2026 deaktiviert. Ab diesem Zeitpunkt ist eine automatische Anpassung des veralteten Produktkürzels leider nicht mehr möglich.
Bitte nehmen Sie die Umstellung daher zeitnah vor:
API-Anbindung: Ersetzen Sie das Produktkürzel „V62WP“ (Warenpost) durch „V62KP“ (DHL Kleinpaket). Sollten Sie eine Softwarelösung für die Sendungsbeauftragung nutzen, setzen Sie sich bitte zeitnah mit dem Hersteller in Verbindung,
CSV-Import (Funktion „Versenden“ im Post & DHL Geschäftskundenportal oder DHL Polling Software): Passen Sie Ihre CSV-Dateien entsprechend an und ersetzen Sie „V62WP“ durch „V62KP“.
Bei Fragen zur Umstellung können Sie uns jederzeit über das Group API Developer Portal Help Center kontaktieren. https://support-developer.dhl.com/support/home Als eingeloggter Nutzer können Sie dort außerdem ein Ticket erstellen, um Unterstützung zu erhalten.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung bei der Umstellung, mit der Sie einen reibungslosen Versand auch über den 31.05.2026 hinaus sicherstellen.
Viele Grüße
Ihr DHL-Team