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DHL Packstation / Paketbox - Korrekte Eingabe
❌ HÄUFIGER FEHLER
Fehler: Packstation-Nummer muss eine 3-stellige Zahl zwischen 100 und 999 sein
Ursache: Die Packstation-NUMMER (am Gerät) wird mit der DHL Postnummer (Kundennummer) verwechselt!
✅ KORREKTE EINGABE
Was ist was?
| Feld | Was eintragen | Beispiel | Wo zu finden |
|---|---|---|---|
| DHL Postnummer | 6-10-stellige Kundennummer | 1234567890 |
DHL App / Registrierung |
| Straße / Nr. | Packstation + 3-stellige Nummer | Packstation 145 |
Gelbes Schild am Gerät |
| PLZ / Ort | Standort der Packstation | 12345 Berlin |
Gelbes Schild am Gerät |
📋 SCHRITT-FÜR-SCHRITT ANLEITUNG
1. DHL Postnummer (oben im Formular)
✅ Richtig: 1234567890
✅ Richtig: 123456
❌ Falsch: 145 (das ist die Packstation-Nummer!)
2. Lieferadresse → Straße / Nr.
✅ Richtig: Packstation 145
✅ Richtig: Paketbox 278
❌ Falsch: Packstation 12345 (zu lang!)
❌ Falsch: Packstation (Nummer fehlt!)
3. Lieferadresse → PLZ / Ort
✅ Richtig: 33739 Bielefeld (Standort der Packstation)
❌ Falsch: 10115 Berlin (Ihre Wohnadresse)
🔍 WO FINDE ICH DIE NUMMERN?
Packstation-Nummer (3-stellig: 100-999)
📍 Am gelben DHL-Schild auf dem Packstation-Gerät
┌─────────────────────────┐
│ DHL Packstation │
│ Nr. 145 │ ← DIESE NUMMER!
│ Hauptstraße 1 │
│ 12345 Beispielstadt │
└─────────────────────────┘
DHL Postnummer (6-10-stellig)
📱 In der DHL App unter "Mein Konto" → "Postnummer" 🌐 Auf dhl.de nach der Registrierung 📧 Per E-Mail nach Aktivierung
💡 BEISPIELE
Beispiel 1: Standard Packstation
[Formular]
DHL Postnummer: 1234567890
──────────────────────────────
Straße / Nr.: Packstation 145
PLZ: 33739
Ort: Bielefeld
Beispiel 2: Paketbox
[Formular]
DHL Postnummer: 9876543210
──────────────────────────────
Straße / Nr.: Paketbox 278
PLZ: 10115
Ort: Berlin
Beispiel 3: Kurze Postnummer (auch gültig)
[Formular]
DHL Postnummer: 123456
──────────────────────────────
Straße / Nr.: Packstation 500
PLZ: 80331
Ort: München
⚠️ HÄUFIGE FEHLER & LÖSUNGEN
| Fehler | Problem | Lösung |
|---|---|---|
| "lockerID must be 100-999" | Packstation-Nummer zu lang/kurz | Nur 3 Ziffern eingeben (z.B. "145") |
| "postNumber must be 6-10 digits" | Postnummer zu kurz/lang | 6-10 Ziffern, keine Leerzeichen |
| "RF-UndefinedResource" | Packstation existiert nicht | PLZ & Ort der Packstation prüfen |
🛠️ TECHNISCHE DETAILS (für Entwickler)
DHL API v2 Locker Schema
{
"consignee": {
"name": "Max Mustermann",
"lockerID": 145, // Integer 100-999
"postNumber": "1234567890", // String 6-10 digits
"postalCode": "12345",
"city": "Beispielstadt",
"country": "DEU"
}
}
Validierung
// Packstation-Nummer: 3-stellig
if ($lockerID < 100 || $lockerID > 999) {
throw new InvalidArgumentException('Packstation-Nummer muss 3-stellig sein');
}
// DHL Postnummer: 6-10 Ziffern
if (!preg_match('/^[0-9]{6,10}$/', $postNumber)) {
throw new InvalidArgumentException('DHL Postnummer muss 6-10 Ziffern haben');
}
🎯 CHECKLISTE VOR DEM ABSENDEN
- DHL Postnummer ist 6-10-stellig (z.B.
1234567890) - Straße enthält "Packstation" + 3-stellige Nummer (z.B.
Packstation 145) - PLZ + Ort ist der Standort der Packstation, nicht Ihre Wohnadresse
- Alle Felder sind ausgefüllt
📞 SUPPORT
Bei Fragen zur DHL Postnummer:
- 📞 DHL Hotline: 0228 4333112
- 🌐 dhl.de/packstation
- 📱 DHL App → Mein Konto
Bei technischen Problemen:
- Prüfen Sie zuerst die Eingabe anhand dieser Anleitung
- Screenshots des Fehlers und der Eingabe helfen bei der Fehlersuche