mivita/dev/2026-01-22/packstation-anleitung.md
2026-02-20 17:55:06 +01:00

4.3 KiB

DHL Packstation / Paketbox - Korrekte Eingabe

HÄUFIGER FEHLER

Fehler: Packstation-Nummer muss eine 3-stellige Zahl zwischen 100 und 999 sein

Ursache: Die Packstation-NUMMER (am Gerät) wird mit der DHL Postnummer (Kundennummer) verwechselt!


KORREKTE EINGABE

Was ist was?

Feld Was eintragen Beispiel Wo zu finden
DHL Postnummer 6-10-stellige Kundennummer 1234567890 DHL App / Registrierung
Straße / Nr. Packstation + 3-stellige Nummer Packstation 145 Gelbes Schild am Gerät
PLZ / Ort Standort der Packstation 12345 Berlin Gelbes Schild am Gerät

📋 SCHRITT-FÜR-SCHRITT ANLEITUNG

1. DHL Postnummer (oben im Formular)

✅ Richtig: 1234567890
✅ Richtig: 123456
❌ Falsch:  145 (das ist die Packstation-Nummer!)

2. Lieferadresse → Straße / Nr.

✅ Richtig: Packstation 145
✅ Richtig: Paketbox 278
❌ Falsch:  Packstation 12345 (zu lang!)
❌ Falsch:  Packstation (Nummer fehlt!)

3. Lieferadresse → PLZ / Ort

✅ Richtig: 33739 Bielefeld (Standort der Packstation)
❌ Falsch:  10115 Berlin (Ihre Wohnadresse)

🔍 WO FINDE ICH DIE NUMMERN?

Packstation-Nummer (3-stellig: 100-999)

📍 Am gelben DHL-Schild auf dem Packstation-Gerät

┌─────────────────────────┐
│  DHL Packstation        │
│  Nr. 145                │ ← DIESE NUMMER!
│  Hauptstraße 1          │
│  12345 Beispielstadt    │
└─────────────────────────┘

DHL Postnummer (6-10-stellig)

📱 In der DHL App unter "Mein Konto" → "Postnummer" 🌐 Auf dhl.de nach der Registrierung 📧 Per E-Mail nach Aktivierung


💡 BEISPIELE

Beispiel 1: Standard Packstation

[Formular]
DHL Postnummer:    1234567890
──────────────────────────────
Straße / Nr.:      Packstation 145
PLZ:               33739
Ort:               Bielefeld

Beispiel 2: Paketbox

[Formular]
DHL Postnummer:    9876543210
──────────────────────────────
Straße / Nr.:      Paketbox 278
PLZ:               10115
Ort:               Berlin

Beispiel 3: Kurze Postnummer (auch gültig)

[Formular]
DHL Postnummer:    123456
──────────────────────────────
Straße / Nr.:      Packstation 500
PLZ:               80331
Ort:               München

⚠️ HÄUFIGE FEHLER & LÖSUNGEN

Fehler Problem Lösung
"lockerID must be 100-999" Packstation-Nummer zu lang/kurz Nur 3 Ziffern eingeben (z.B. "145")
"postNumber must be 6-10 digits" Postnummer zu kurz/lang 6-10 Ziffern, keine Leerzeichen
"RF-UndefinedResource" Packstation existiert nicht PLZ & Ort der Packstation prüfen

🛠️ TECHNISCHE DETAILS (für Entwickler)

DHL API v2 Locker Schema

{
  "consignee": {
    "name": "Max Mustermann",
    "lockerID": 145,              // Integer 100-999
    "postNumber": "1234567890",   // String 6-10 digits
    "postalCode": "12345",
    "city": "Beispielstadt",
    "country": "DEU"
  }
}

Validierung

// Packstation-Nummer: 3-stellig
if ($lockerID < 100 || $lockerID > 999) {
    throw new InvalidArgumentException('Packstation-Nummer muss 3-stellig sein');
}

// DHL Postnummer: 6-10 Ziffern
if (!preg_match('/^[0-9]{6,10}$/', $postNumber)) {
    throw new InvalidArgumentException('DHL Postnummer muss 6-10 Ziffern haben');
}

🎯 CHECKLISTE VOR DEM ABSENDEN

  • DHL Postnummer ist 6-10-stellig (z.B. 1234567890)
  • Straße enthält "Packstation" + 3-stellige Nummer (z.B. Packstation 145)
  • PLZ + Ort ist der Standort der Packstation, nicht Ihre Wohnadresse
  • Alle Felder sind ausgefüllt

📞 SUPPORT

Bei Fragen zur DHL Postnummer:

  • 📞 DHL Hotline: 0228 4333112
  • 🌐 dhl.de/packstation
  • 📱 DHL App → Mein Konto

Bei technischen Problemen:

  • Prüfen Sie zuerst die Eingabe anhand dieser Anleitung
  • Screenshots des Fehlers und der Eingabe helfen bei der Fehlersuche